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你在银行买理财产品被录音录像了吗?

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发表于 2016-8-5 14:23 | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖最后由 wjq135 于 2016-8-5 14:24 编辑
其实,这是对于金融消费者的一种保护,有没有不符合规范的诱导和混淆欺骗,有没有神不知鬼不觉挂羊头卖狗肉“飞单”卖银行理财产品之外别的产品?有了“双录”的硬约束,很大程度地保护了消费者权益。也是监管部门对银行管理标准的规范要求。
上海银监局正在上海全面开展“两加强、两遏制”回头看专项检查工作,其中,“商业银行销售行为录音录像”工作(简称“双录”),成为检查重点之一。
据了解,在银监会的指导下,上海银监局在全国率先试点 “双录”工作。早在2013年4月,就正式发文提出“双录”要求,并于2015年7月份下发《关于修订商业银行代销业务管理有关制度的通知》,继续细化理财销售过程中录音录像的“双录”合规标准,构建“专区、双录、三公示”的网点销售管理标准,成为上海银监局首创“全流程的银行业消费者保护体系”的重要组成部分。

除了要求理财销售过程录音录像,上海银监局对理财销售管理的标准还包括“专区”,即理财及代销产品专区销售,高风险产品专区销售;“三公示”,即产品信息公示、销售人员资质公示、离职人员公示。

目前,这套“专区、双录、三公示”的网点销售管理标准在全市3700余个银行网点全覆盖。上海银监局相关负责人表示,“双录”工作作为保护消费者权益,实施行为监管的一项重要措施,发挥了积极作用,并为创建公正有序的市场环境提供了有力的技术支持。该局表示,目前正结合工作中收集的各类问题线索,积极推进“双录”检查工作,并将对检查中发现的违规问题依法予以惩处。
针对加强金融消费者权益保护,上海银监局积极打造“全流程的银行业消费者权益保护体系”,覆盖从产品销售到事后纠纷调解整个流程。 另外,今年以来,在持续健全理财及代销的“专区、双录、三公示”体系、不断完善信访、举报、投诉依法分类处置工作机制的基础上,还指导设立了全国银行业首家民办非企业单位(法人)性质的“上海银行业纠纷调解中心”
同时,上海市银行同业公会和各家银行在上海银监局的指导下,开展形式多样的金融知识普及和宣传教育,包括举办消费者权益保护宣传周活动,组建新一批上海银行业公众金融知识辅导志愿讲师队伍,启动2016年上海银行业普及金融知识万里行,印发《上海银行业敬老服务指引》,扎实推进辖内银行网点敬老服务设施建设,积极承接敬老卡金融服务工作等。
楼主热帖
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发表于 2016-8-5 18:49 | 显示全部楼层
没去过,都是网上买
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发表于 2016-11-27 20:53 | 显示全部楼层
上周去招行买基金,必须本人去网点买,还要录像
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发表于 2016-11-29 19:00 | 显示全部楼层
理财签约也要录!后悔没把各个银行理财都签上
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