只有狠狠地投诉才能解决问题

娃他爹 · 发表于 2013-7-2 22:35

昨天就里程没有入CA账户的事情进行了投诉，刚才查国航系统，5月份的1513里程就入账了。4月和5月的里程都是投诉之后才入账，我怎么说才好呢?

诡异的是，国航的里程明细显示活动日期是6月3号。看样子招行6月3号已经提交，但是信息没发到国航。我可以肯定的是，国航的系统没问题，因为同一天我的运通卡兑换的里程入账了……
这是投诉之前的国航明细，可以看到3号只有运通的里程

这是投诉之后的，补登进来3号的知音卡里程。如果没有投诉，估计这一笔就永远地消失了。

小猫跑的快 · 发表于 2013-7-2 22:36

招行真高端，用的还是英文。。

娃他爹 · 发表于 2013-7-2 22:40

小猫跑的快发表于 2013-7-2 22:36
招行真高端，用的还是英文。。

嗯，入账极不稳定

中银一般是账单日之后第二天入账
工行是账单日(也就是每月最后一天)入账

招行总要拖一个月才入账，而且经常丢

孤客 · 发表于 2013-7-2 22:50

啊，必须投诉

wlg0918 · 发表于 2013-7-2 22:54

野鸡就是野鸡

oop1204 · 发表于 2013-7-2 23:34

能不入就不入，抠门来自细节

aragorn_meng · 发表于 2013-7-2 23:38

这效率，小糟的服务算是完了

lexiuyue · 发表于 2013-7-3 00:37

投诉，招行也就服务态度还行了

娃他爹 · 发表于 2013-7-3 09:01

lexiuyue 发表于 2013-7-3 00:37 投诉，招行也就服务态度还行了

响鼓不用重锤。如果每个月的鸡粪要靠投诉才能入账，这服务从何说起？按理每个月三号应该是老招里程入账的时间，刚看了六月份的里程还没到账。希望糟行不要让我投诉第三次。

dustychen · 发表于 2013-7-3 10:59

一样的
老工沪分的东航联名卡也是每个月要投诉3次以上才会给我入账
一不投诉就赖账
小糟投诉一次就给入账还算可以了

娃他爹 · 发表于 2013-7-3 11:11

dustychen 发表于 2013-7-3 10:59
一样的
老工沪分的东航联名卡也是每个月要投诉3次以上才会给我入账
一不投诉就赖账

我的老工里程，最晚账单日后一天入账，不需要催

投诉一次？你看我都要连投三次了

dustychen · 发表于 2013-7-3 14:08

本帖最后由 dustychen 于 2013-7-3 14:11 编辑

娃他爹发表于 2013-7-3 11:11
我的老工里程，最晚账单日后一天入账，不需要催

投诉一次？你看我都要连投三次了

made 老工沪分是连续3个月不给我联名卡的里程积分
被我发现了连续投诉3次
终于补回来了
太早以前的懒得查
鬼知道被他赖掉多少了。。。老工沪分就是太鸡贼优惠活动从来木有还一天到晚想着占用户便宜

UncleTuu · 发表于 2013-7-3 14:37

路过

娃他爹 · 发表于 2013-7-3 16:33

UncleTuu 发表于 2013-7-3 14:37
路过

你那是主动兑换，和航空联名卡不一样

我的运通鸡粪兑换也没问题

cctaoboy · 发表于 2013-7-4 08:40

哇，这是怎么查的啊？

屌丝大叔 · 发表于 2014-6-4 22:26

娃他爹发表于 2013-7-2 22:40
嗯，入账极不稳定

中银一般是账单日之后第二天入账

国航会延误南航也会延误吗？有什么投诉技巧哈

屌丝大叔 · 发表于 2014-6-4 22:27

娃他爹发表于 2013-7-3 09:01
响鼓不用重锤。如果每个月的鸡粪要靠投诉才能入账，这服务从何说起？按理每个月三号应该是老招里程入账的 ...

看来我以后也要经常关注下招行老实不老实

娃他爹 · 发表于 2014-6-4 22:35

屌丝大叔发表于 2014-6-4 22:26
国航会延误南航也会延误吗？有什么投诉技巧哈

你看10楼，东航也延误

南航联名卡我不知道，不过之前糟行运通鸡粪兑南航经常失败

屌丝大叔 · 发表于 2014-6-5 09:05

娃他爹发表于 2014-6-4 22:35
你看10楼，东航也延误

南航联名卡我不知道，不过之前糟行运通鸡粪兑南航经常失败

额····

明白了教授谢谢

看来小招也有缺点哈

娃他爹 · 发表于 2014-6-5 11:45

屌丝大叔发表于 2014-6-5 09:05
额····

明白了教授谢谢

不是“也有”缺点，是缺点不少

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只有狠狠地投诉才能解决问题

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