民生借记卡销了1年半都没成功

pravote · 发表于 2017-4-7 18:43

持信用卡很多用的很少，于是把9行销到4行，琢磨把不怎么用的中信和民生借记卡也销了，首先把卡面有1个女人和1个**的中信香卡成功销了，然后有2张民生卡，1张史努比，销卡说有理财业务，等了几个工作日销了，还有一张银证理财卡，说有基金直销业务，签约国海富兰克林基金需要从基金公司销户，于是联系基金公司快递了销户申请书，结果确认销户后民生银行说还是绑定状态，于是又快递了1份销户申请，基金公司来电话说已经销户，不能重复申请，于是又去找民生银行，柜台让我打电话给95566，结果说登记后台处理，这是2015年10月的事情，今天2017年4月7日，1年半了，每个月问一次，永远是后台在处理，帮我加急，从开始生气到现在都没脾气了，哎，在这里发个牢骚吧。

一卡通天下 · 发表于 2017-4-7 18:51

建议：
1、
去当地银监局消费者权益保护处投诉
号码可以在银监会网站上查到
2、
如果投诉到当地银监局
银行会主动联系你的
你可以对联系你的人说【如果你们不解决我会投诉到国家银监会】
银行保证会害怕的

仅供参考

一卡通天下 · 发表于 2017-4-7 18:53

3、
如果银行推诿到基金公司
基金公司联系你
你对联系你的人说【你们再不解决我会到国家证监会投诉你们公司】
保证基金公司也会害怕的

一卡通天下 · 发表于 2017-4-7 18:56

你不投诉到国家监管机构银行包括基金公司不会立马解决的
他们害怕投诉到政府主管机关

AlexVe · 发表于 2017-4-7 20:25

95566是什么鬼？咋还扯上帝国行了

熊仔 · 发表于 2017-4-7 22:40

所以这个是民生的一个bug，基金公司销户后没回馈到民生
解决方法只有一个，换卡，然后新卡就没绑定了，就可以销户了。这算不算又是一个bug呢，反正我的这种情况就是磁条免费换芯片时换了，然后销了。

博鹏 · 发表于 2017-4-8 17:45

本帖最后由博鹏于 2017-4-8 17:47 编辑

你在网银里看下，有几个基金签约关系列表，里面还有没有，如果还有通知后台强销即可。友情提示：民生银行客服电话95568

博鹏 · 发表于 2017-4-8 17:45

一卡通天下发表于 2017-4-7 18:51
建议：
1、
去当地银监局消费者权益保护处投诉

很傻很天真

博鹏 · 发表于 2017-4-8 17:46

一卡通天下发表于 2017-4-7 18:53
3、
如果银行推诿到基金公司
基金公司联系你

二的不要不要的，这种关联业务最后双方提交后，还是麻烦。不过话说我以前遇到过，3天银行后台强销完成。

博鹏 · 发表于 2017-4-8 17:46

一卡通天下发表于 2017-4-7 18:56
你不投诉到国家监管机构银行包括基金公司不会立马解决的
他们害怕投诉到政府主管机关

麻烦准备好文字资料，记得上书哦。

一卡通天下 · 发表于 2017-4-8 20:31

博鹏发表于 2017-4-8 17:46
麻烦准备好文字资料，记得上书哦。

pravote · 发表于 2017-4-9 05:44

一卡通天下发表于 2017-4-7 18:51
建议：
1、
去当地银监局消费者权益保护处投诉

果然大神多，曾经想过投诉，后来出差总不在家，然后民生客服态度没问题，总说会加急，就等了

pravote · 发表于 2017-4-9 05:44

AlexVe 发表于 2017-4-7 20:25
95566是什么鬼？咋还扯上帝国行了

95568，敲错了，不过这2个银行电话还挺像。

pravote · 发表于 2017-4-9 05:45

熊仔发表于 2017-4-7 22:40
所以这个是民生的一个bug，基金公司销户后没回馈到民生
解决方法只有一个，换卡，然后新卡就没绑定了，就 ...

果然大神多，问了下在线客服，说银证理财卡没有卡面，可以换一张别的卡然后再试试，出差回家就去网点试试看。

pravote · 发表于 2017-4-9 05:47

博鹏发表于 2017-4-8 17:45
你在网银里看下，有几个基金签约关系列表，里面还有没有，如果还有通知后台强销即可。友情提示：民生银行客 ...

网银里面就有那个国海富兰克林，但是实际已经销户，2015年10月打95568说给登记后台消除，然后就消到现在，你也遇到过吗？用了多久解决的？

一卡通天下 · 发表于 2017-4-9 21:04

pravote 发表于 2017-4-9 05:44
果然大神多，曾经想过投诉，后来出差总不在家，然后民生客服态度没问题，总说会加急，就等了

打银监局消费者权益保护处的电话先试试

博鹏 · 发表于 2017-4-10 16:41

pravote 发表于 2017-4-9 05:47
网银里面就有那个国海富兰克林，但是实际已经销户，2015年10月打95568说给登记后台消除，然后就消到现在 ...

要看网银的这个状态，如果状态一直没变，你就不用去前台。话说网银不能办销户么？你有没有试试网银办理。新版网银我不知道，我在旧版网银操作过。之前是3天

wlg0918 · 发表于 2017-4-17 00:50

太复杂了，

留着吧

KAKA822 · 发表于 2017-11-24 10:51

现在销户成功了吗？

依海临风 · 发表于 2017-11-24 23:45

一卡通天下发表于 2017-4-7 18:51
建议：
1、
去当地银监局消费者权益保护处投诉

我有个中行借记卡在中行网银上签约了跨行资金归集协议，关联韩亚银行卡。

现在我想解约，在中行网银上解约不成功，无法连接到韩亚网银上去。

投诉到中行客服，让他们在后台帮我解除。
结果他们回复我：他们无权在后台解除用户的协议。
现在我很无助。

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