投诉广发的神奇经历

zhumulangma84

因为最近某一天废行的微信消费提醒一直没有推送，投诉到了资深客服那里，要求重新推送。
资深客服表示非常重视这个问题，将转交后台部门处理。
两天后收到客服回复，后台部门查不到有关记录，建议定期重启手机，并重新安装微信app。

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@ahamard

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@wlg0918

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@cymbi

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@lexiuyue

水青

对广发的回复应对，有种十分奇怪的感觉。

liye521094

水青 发表于 2016-4-13 15:54
对广发的回复应对，有种十分奇怪的感觉。

当年我反映收到奇怪的验证码，全是换绑定手机号的验证码，
开头是“尊敬的X先生”（有全名），而我根本不姓那个姓，且名下广发卡早都销光了。
我意识到有问题，找他们，也是什么高级经理，
告诉我，您的卡确定全销了，名下没有活卡，也没有未激活的，这个问题您不用担心。
我告诉他们，我是不担心我，我是担心那个人，你们要想办法通知那个人，叫他注意。
然后表示了一通感谢，然后告诉我，这和我无关，他们的风险很注意的。
总之就是——关你P事。
此后再不办废行。

娃他爹

liye521094 发表于 2016-4-13 16:37
当年我反映收到奇怪的验证码，全是换绑定手机号的验证码，
开头是“尊敬的X先生”（有全名），而我根本 ...

似乎广东系的几家银行系统问题都不少，招行，平安，广发。广东人成本核算太精明了