简单说一下浦发对外币的风控

娃他爹 · 发表于 2016-4-11 13:30

本帖最后由娃他爹于 2016-5-11 23:38 编辑

浦发对外币的风控非常严格，不仅仅是其他银行那种刷一次就来电话。

浦发风控的策略是，境外无卡无密支付，交易金额超过一定的数额，似乎是等值1000人民币的外币，直接拒付，然后电话向客户核实。这一点其实让用户很闹心，境外网站扣款基本上是半夜，所以客户会在大半夜被电话问候。你确认是本人交易之后，风控人员会帮你手工解除单次风控，但是这次解除似乎有效期很短，隔天（0点之后）支付会继续风控。

正确的姿势是，在交易之前先主动打客服电话报备，不过报备也只有当天有效。

整出这样一个风控系统，我也是服了系统设计者。现在又整出一堆境外的优惠活动，这是要累死风控部门员工的节奏。

libolb · 发表于 2016-4-11 14:01

营销活动应该是企划吧，风控是后台。两者从来不通气。

fqz0501 · 发表于 2016-4-11 14:04

一度怀念华夏的风控，现在也变了

zhuwg · 发表于 2016-4-11 18:38

fqz0501 发表于 2016-4-11 14:04
一度怀念华夏的风控，现在也变了

华夏也是这种做法嘛

wlg0918 · 发表于 2016-4-11 23:47

估计刷实体会不会好些

jqpan · 发表于 2016-4-12 17:54

可能也是为了保护客户资产安全，怕盗刷。

jqpan · 发表于 2016-4-12 17:55

看来教授缺招行一门白金卡了。

娃他爹 · 发表于 2016-5-11 23:38

更新了一点点内容

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