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客服借“特权”重置客户密码 盗客户账户十余万

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发表于 2016-1-26 22:44 | 显示全部楼层 |阅读模式
佛山禅城警方紧急截停21笔交易

张志颖报道人在外地出差,自己的商城账号竟然被盗刷6000多元。近日,市民王先生反映,他在某商城的账户被人盗用6000多元购买了一款手机,经警方侦查,发现被盗的账户竟然高达二十多个,佛山禅城公安火速追查,及时挽回21名事主损失。

21笔交易被截停

今年1月16日,王先生在外地出差时,手机上突然收到一条短信提示,告知他在佛山某网上商城的账户余额发生了一笔6800余元的支付。后来在网站登录时竟连续显示输入密码错误。王先生随即向客服反映此事,在重新设置密码后,他发现账户金额确实少了6800余元,一查交易记录,原来有人用他的账户下订单购买了一款智能手机,收货地址是佛山市季华西路某小区,王先生当即报警求助。

禅城警方迅速对该案开展侦查,发现存在被盗用账户余额的不止王先生一个。据统计,共有22个账户被人盗用,被盗用的账户都是用以购买了同一款新式智能手机,而且这些账户都被人重置了密码,现在处于原始密码状态。民警迅速行动起来,除了王先生的账户购买的已经发货,其他21宗交易都被及时拦截,事主被盗用的余额也将得到返还。

商城内部人所为

另一边,民警推断,能重置客户密码,而且能掌握原始密码的,肯定是商城内部人,而侦查结果也不出所料,在该商城做客服的陆某很快进入了民警的视线,并于1月20日落网。

据陆某交代,身为客服的他掌握了重置客户账户密码的“大权”。1月16日,他与朋友“啊松”密谋之后,决定用这个“特权”为自己捞点好处,于是他登录后台,观察到哪个账户上有余额之后,就将之重置密码,然后登录进去购物,而购买的手机快递到“啊松”手上后,由其寻找门路出售,获得的赃款二人平分。陆某一下子盗用了22个账户并下单购买了手机,意图在过年前捞一笔,过个肥年,但是天网恢恢,陆某二人只能在牢里过年了。

民警提醒,网上商城虽然便捷,但是须注意账户中不留过多余额,更不可把商城账户当成银行,以免引来觊觎,遭受损失。
楼主热帖
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发表于 2016-1-26 22:47 | 显示全部楼层
监守自盗的这个人也是SB,

城商行确实不够安全

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发表于 2016-1-26 22:56 | 显示全部楼层
wlg0918 发表于 2016-1-26 22:47
监守自盗的这个人也是SB,

城商行确实不够安全

为了钱财铤而走险的人多了,林子大了啥都有
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发表于 2016-1-27 00:03 | 显示全部楼层
wlg0918 发表于 2016-1-26 22:47
监守自盗的这个人也是SB,

城商行确实不够安全

这个跟城商没啥关系吧
是充值进去的余额支付吧
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发表于 2016-1-27 08:37 | 显示全部楼层
wlg0918 发表于 2016-1-26 22:47
监守自盗的这个人也是SB,

城商行确实不够安全

这和城商行什么关系,亲,是利用账户余额,或者利用快捷支付盗刷的吧。。。
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发表于 2016-1-27 08:41 | 显示全部楼层
貌似我和我周围都没人往网购物网站上充那么多钱,估计只有做第三方生意的人账户上才会留那么多吧。
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发表于 2016-1-27 09:22 | 显示全部楼层
还好,不是银行系统
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 楼主| 发表于 2016-1-27 11:14 | 显示全部楼层
lasef 发表于 2016-1-27 08:41
貌似我和我周围都没人往网购物网站上充那么多钱,估计只有做第三方生意的人账户上才会留那么多吧。

很多鲁卡的黄牛会这么干

前一段时间我买网,你懂的
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发表于 2016-1-27 14:59 | 显示全部楼层
娃他爹 发表于 2016-1-27 11:14
很多鲁卡的黄牛会这么干

前一段时间我买网,你懂的

我xxxmaixxx网  这也写会好些
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 楼主| 发表于 2016-1-27 17:17 手机频道 | 显示全部楼层
walkline 发表于 2016-1-27 14:59
我xxxmaixxx网  这也写会好些

为啥要用这些故弄玄虚的做法?
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发表于 2016-1-27 17:31 | 显示全部楼层
娃他爹 发表于 2016-1-27 17:17
为啥要用这些故弄玄虚的做法?

避免电脑搜索,引起不必要的麻烦
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 楼主| 发表于 2016-1-27 19:36 | 显示全部楼层
walkline 发表于 2016-1-27 17:31
避免电脑搜索,引起不必要的麻烦

不明白你说啥

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发表于 2016-1-27 20:56 | 显示全部楼层
年底了,都缺钱
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发表于 2016-1-27 21:17 | 显示全部楼层
真是防不胜防      
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发表于 2016-1-28 10:04 | 显示全部楼层
傻人办傻事。
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