工行奇葩!信用卡到期不换卡不通知

myabc

工行信用卡只有标准卡有保障，其它联名卡或五花八门卡面的卡，到期应该自动换卡时，只要没有相应的卡板，就不会制卡，不会通知你，也不会自动换发对应的标准卡，让你的工行信用卡过期作废，是所知的唯一奇葩银行。
名下有三张工行信用卡二月到期，一月份预约换卡，二张可预约并能把网点领卡改成邮寄领卡，一张不让预约，心里有不祥预感，95588问怎么回事，说客服说不能操作，建议销卡，当然不能听它的，等下月看情况再说。
二月份查询，系统1.31全部自动批量换卡，并显示已开卡，三个工作日后有二张变更了进度，显示已制卡，然后一张从陕西制卡中心邮寄的标准卡收到，另一张不让预约的，客服说不能操作建议销卡的标准卡也可查进度，制卡中心寄往网点，到网点领卡成功，上边两张都是标准卡！！！还有一张卡面漂亮的联名卡，一月能预约邮寄领卡的，没进度，一直显示已开卡，我判断这是没卡板不制卡呀！不能坐以待毙，但95588拒绝在当月15日前处理，说15日后才能受理。
2.15后还没变化，95588问怎么回事，客服要操作换卡，被我拒绝，因为预约或批量换卡，收到卡启用后，旧卡才作废，不影响使用，到期当月操作换卡，卡片立刻就不能用了，如果换卡不成功这卡没到月底就废了，我要求客服登记：转卡部查询为什么没制卡？没卡板要求用标准卡板换卡，且做了不能换卡的二手准备：就是月底前到网点用这张卡让柜员操作快速发卡代码，同一账户再挂张新卡，还能继续用！
24小时后本地卡部来电，没卡板，已换标准卡，制卡中，问我领卡选哪个网点，过一天查询，同一卡号产生一条新的进度，显示零星换卡，已开卡，又过三个工作日，显示已制卡并寄往网点。
图中，红线就是同一卡2个进度，进度可在95588，APP，网银等查询，系统操作后下一日才会更新，显示已开卡的，就是没进度，15日后还没进度，就是工行特色，到期不换卡，不通知，让你卡过期！
制卡中不会显示，一般2个工作日制卡，第三日会显示制卡成功，这时就可安心等领换卡了。


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更新：现在网点的卡也是制卡中心寄来的，和寄给个人一样，遇到网点不好好工作，寄来的卡没录入，我也就没收到短信领卡通知[关键是没录入就是工作马大哈，忘了录，以后也不会想起补录，不知有多少卡放那里吃灰，之前那次偶然录入让我正常收到短信领卡真是幸运]算日子都过2倍了，主动打查询进度上的网点电话，然后去网点领卡，卡就是按我算的日子到的，因为没录入，进度中寄卡没更新为已通知，到柜台刷卡做已领卡，柜台做不成功，幸亏有明白人说直接把卡给发了，启用就行，于是拿卡启用成功。[网点智慧机启用太慢，得等工作人员确认，网银启用信用卡要U盾验证，APP启用要刷脸并保存人脸，拒绝了启用不了，电话启用方便]以后换卡能改成寄的千万别网点领卡。

Qiqi

啊？没有卡板，不能换成其他卡面？

博鹏

Qiqi 发表于 2022-2-20 00:29
啊？没有卡板，不能换成其他卡面？

大妈行很正常，现在集中制卡算好的了，不然本地没卡板就给你系统一挂，等着吧。
如果卡部不操作就一直挂着。反正系统不会提示有无法制卡的数据需要人工干预，有也没人管。

索倪哥

老二这几年凭着一流的技术大踏步倒退。

辰辰

我就想知道红白菜停发了
主动发条短信说到期给我续了新卡到底会是个啥玩意儿
and不换号是不是说明年费继续随3136主卡

改变自己

工行在开倒车！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！

Qiqi

辰辰 发表于 2022-2-20 18:50
我就想知道红白菜停发了
主动发条短信说到期给我续了新卡到底会是个啥玩意儿
and不换号是不是说明年费继 ...

我今天登录工行APP里还有红白菜可以申请，只不过名字换了

辰辰

Qiqi 发表于 2022-2-28 11:54
我今天登录工行APP里还有红白菜可以申请，只不过名字换了

应该是代码换了
老代码不给主动/手动续卡了

Qiqi

辰辰 发表于 2022-2-28 18:02
应该是代码换了
老代码不给主动/手动续卡了

我反正没有。我一个黑白菜还是挂在小白金下面的。

辰辰

Qiqi 发表于 2022-2-28 18:13
我反正没有。我一个黑白菜还是挂在小白金下面的。

我就是在旅游白下面挂了一堆红菜黑菜运通白三小白

Qiqi

辰辰 发表于 2022-2-28 19:17
我就是在旅游白下面挂了一堆红菜黑菜运通白三小白

旅游白会不会不续卡？

辰辰

Qiqi 发表于 2022-3-1 14:42
旅游白会不会不续卡？

没听说停发
据说可以操作换主卡