投诉某外资银行，一个月了还是在转交银保监会过程中

zhumulangma84

如题。
上个月初通过国家信访局投诉的，截止目前还是向银保监会转交中。
怎么回事啊？

zhumulangma84

@Qiqi

Qiqi

zhumulangma84 发表于 2022-5-16 13:13
@Qiqi

或许是疫情原因。也可能已经转办处理中了。即便超时限也会给答复的。

博鹏

Qiqi 发表于 2022-5-17 11:42
或许是疫情原因。也可能已经转办处理中了。即便超时限也会给答复的。

他有没有收到受理告知短信或者书面通知都是问题，没有发送受理告知短信（一般按照消保条线给他发个投诉受理通知），估计连这条短信都没收到，没收到就暂未受理。等着去，都是转办件，转办件也不是百分百都受理，也可能发送信息告知不在受理范围（嘿嘿嘿）

zhumulangma84

博鹏 发表于 2022-5-21 07:32
他有没有收到受理告知短信或者书面通知都是问题，没有发送受理告知短信（一般按照消保条线给他发个投诉受 ...

都一个月了，还在转办过程中，是怎么回事？

博鹏

zhumulangma84 发表于 2022-5-24 22:18
都一个月了，还在转办过程中，是怎么回事？

大哥，都忙着抗疫呢。你多急的大事啊，都下沉在社区干活呢。
你收到书面受理通知或者受理通知短信没有啊？

zhumulangma84

博鹏 发表于 2022-5-26 10:30
大哥，都忙着抗疫呢。你多急的大事啊，都下沉在社区干活呢。
你收到书面受理通知或者受理通知短信没有啊 ...

没有啊

博鹏

zhumulangma84 发表于 2022-5-27 10:46
没有啊

都没受理，你这都没法按章计算时间啊。要有受理通知啊，不然等于职能部门没收到啊。