泰康人寿保险HWP积极开展“我为消保代言”活动 推动行业健康发展

小钢炮

今年的“3.15”期间，为进一步保障消费者合法权益，提升消费者金融素养及风险防范意识，增强人民群众金融服务的便利性、可得性和获得感，泰康人寿保险将消费者权益保护工作视为重中之重，旗下绩优核心队伍——健康财富规划师（HWP）积极开展“我为消保代言”活动，通过多样化“3.15”宣教活动，用实际行动增强消费者权益保护工作的责任感和使命感，从源头提升客户服务品质，推动行业健康发展。

消费者是企业的生命之源，保护消费者的权益，就是保护企业的生命线，保护消费者利益是金融消保工作的出发点和落脚点。泰康人寿保险HWP始终坚持以人民为中心，践行客户至上的服务理念，通过参加消保宣传、服务等活动，倡导理性消费、价值投资观念，增强人民群众金融服务的便利性、可得性和获得感，积极探索高质量发展道路，全面拥抱新寿险。

活动现场，泰康人寿保险HWP通过打造专区、发放宣传资料、提供现场咨询、手机扫码答题、诚信宣言署名等多种方式，围绕日常生活涉及的服务场景和高频事项，向广大消费者集中宣传消费维权金融知识，强化辨别非法金融活动、防范金融风险的能力，引导购买产品或者接受服务时谨慎辨别，理性消费。

为进一步扩大宣传覆盖面，泰康人寿保险HWP还推出“我为消保代言”短视频，全员共振参与消保教育宣传活动。同时围绕“养老金融”拍摄专题微电影，创新教育宣传形式，做好正面宣传，全线提升消费者金融素养和金融安全意识。

为更好推动消保理念入心入髓，泰康人寿保险HWP极强化消保宣传，将消保与践行社会责任相融合，联合泰康拜博口腔、贝瞳少儿眼科等泰康大健康生态机构及新生活体验中心，为消费者提供健康咨询、口腔、眼科等义诊服务，以行动的力量带动全体员工积极贯彻消保理念，持续为消保工作造势，促使消保意识深入人心。

金融为民，消保先行。这不仅是金融机构的社会责任，也是其可持续发展的内在要求。泰康人寿保险寿消保宣教也并非仅局限于“3.15”期间，目前在消保工作上成为一个长期主义者，并将着眼长远未来，积极构建消保工作创新体制机制，落实消保工作四大举措，切实保护消费者的合法权益，为人民群众提供更加优质、便捷的金融服务。