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南商借记卡电话银行密码

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发表于 2013-12-24 20:59 手机频道 | 显示全部楼层 |阅读模式
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南商借记卡柜面开卡后,明明记得要求开通电话银行的,但现在在自助语音中怎么输入卡号/密码都说无效信息,怎么会这样?在银行时,职员也没有告诉我有什么独立的电话银行密码,只给一个网银的登录密码封,电话中也试了这个,但还是提示错误。哪位有南商借记卡并开通电话银行功能的分享一下当初的使用经验?银行有特别告诉初始密码?还是密码就ATM密码?还是什么别的?我老觉得今天那个柜员太不专业了,丢三落四的。。
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发表于 2013-12-24 21:00 | 显示全部楼层
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就是第一次的输入的取款密码
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发表于 2013-12-24 21:30 | 显示全部楼层
南商的的电话密码是单独的密码信封的。
和ATM卡的密码不相干
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 楼主| 发表于 2013-12-24 21:36 手机频道 | 显示全部楼层
lgh919 发表于 2013-12-24 21:00  就是第一次的输入的取款密码

晕!我试得最多就这个!都说无效!会不会要开户第二个工作日电话银行才开通啊?!
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 楼主| 发表于 2013-12-24 21:42 手机频道 | 显示全部楼层
durex 发表于 2013-12-24 21:30  南商的的电话密码是单独的密码信封的。  和ATM卡的密码不相干

我ATM密码是当场按键盘就设定好的,无需额外密码封,惟一收到的密码封里明明写着是”网银登录密码”,并没有一个叫”电话银行密码”的密码封了!难道电话银行那个就网银的那个?!但我都试了啊,ATM,网银都说无效!会不会南商电话银行要开户后第二个工作日才被开通啊?
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发表于 2013-12-24 21:48 | 显示全部楼层
ericgordonhe 发表于 2013-12-24 21:42
我ATM密码是当场按键盘就设定好的,无需额外密码封,惟一收到的密码封里明明写着是”网银登录密码”,并 ...

那你明天再看看
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 楼主| 发表于 2013-12-25 10:19 手机频道 | 显示全部楼层
dandan09 发表于 2013-12-24 21:48  那你明天再看看

证实了,是柜员忘记做了,如是开通了应会有另一独立的电话银行密码封的。真是不专业!
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发表于 2013-12-25 11:10 | 显示全部楼层
ericgordonhe 发表于 2013-12-24 21:36
晕!我试得最多就这个!都说无效!会不会要开户第二个工作日电话银行才开通啊?!

转人工问一下了
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发表于 2013-12-25 12:39 | 显示全部楼层
估计还没有人弄过呢?
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发表于 2013-12-25 13:14 | 显示全部楼层
ericgordonhe 发表于 2013-12-25 10:19
证实了,是柜员忘记做了,如是开通了应会有另一独立的电话银行密码封的。真是不专业!

这柜员太不敬业了
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 楼主| 发表于 2013-12-25 14:42 手机频道 | 显示全部楼层
lgh919 发表于 2013-12-25 11:10  转人工问一下了

南商客服?呵,那帮香港人,称得上史上最烂的!屁都不懂一个!问什么问题,只会说提供分行的电话,让工作时间打过去问问。你问:电话银行密码会不会还有另一信封的啊?她说:可能是。你问:会不会是银行职员根本没帮我开啊?她说:可能也会。你问:如果连续输入多次错误,会否被冻结?她说:可能哦,所以打分行电话问一下。。。这种服务,摆在那是为什么?!撤了算了
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 楼主| 发表于 2013-12-25 14:44 手机频道 | 显示全部楼层
阿强123 发表于 2013-12-25 12:39  估计还没有人弄过呢?

看那门可罗雀的景象就知道了!
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发表于 2013-12-25 14:50 | 显示全部楼层
ericgordonhe 发表于 2013-12-25 14:42
南商客服?呵,那帮香港人,称得上史上最烂的!屁都不懂一个!问什么问题,只会说提供分行的电话,让工作 ...

哈哈,是挺操蛋的
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