中信信用卡的电话客服真繁忙

songz · 发表于 2018-5-27 18:02

如题...最近想入坑中信，然后就想先咨询一下卡片信息，选好首卡。然而，我拨打4008895558的时候，提示要我输入zhengjian号，由于我不是中信的持卡客户，所以语音一直提示输入错误...WTF! 好吧，那直接打95558接入人工服务，信用卡服务，不用输入zhengjian号。但是一直接不通啊...等了将近10分钟...一直打，一直接不通，无语了，都不敢办了。怕是到时人工客服接不通，业务都无法办理...

KAKA822 · 发表于 2018-5-28 08:25

拨打4008895558还好一点，95558我打了2个小时都是人工繁忙

wlg0918 · 发表于 2018-5-31 00:04

网上查就可以了，还需要人工咨询？

songz · 发表于 2018-5-31 17:11

wlg0918 发表于 2018-5-31 00:04
网上查就可以了，还需要人工咨询？

主要是一些后续的业务可能需要致电客服，包括但不限于挂失、修改个人信息...

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