被02095508外呼了，被询问的借记卡的事情

glseda

最近一段时间被外呼好多次
以为是广发信用卡推销保险的——没接

今天中午吃饭，还是接了
锲而不舍的打电话确实非常讨厌
问的是关于借记卡的问题

当初开借记卡
因为已经开过手机银行
之前绑定了信用卡
以为开了借记卡
就可以直接使用转账功能
最后不如我想
转账功能必须窗口开通才能用
于是没时间去窗口
借记卡就闲置了

再就是被问了关于用途的问题
借记卡现在重要的用途只有2个
1.转账
2.还信用卡
3.货币理财

转账
自不必说
还信用卡
需要最广泛的支持跨行自动还款
这方面，工建中农招光做得最好，支持得最广泛
而招行手机银行在这6家里做得最好（个人感觉）
所以招行在跨行自动还款这方向就占据优势了
货币理财
招行有朝朝盈，中信有薪金煲，民生有如意宝。
朝朝盈需要手动转入转出，但是好在实实转，不需要等
薪金煲，应该说最方便了，余额自动转入，ATM取款的时候自动赎回，
不需要自己操作什么，唯一不好的就是活期必须留1000块，除非手动转。
如意宝跟朝朝盈一样，但是多一个虚拟银行卡，这一点比较讨厌，
必须先转入虚拟银行卡，再转入如意宝，多一步——麻烦。

所以如果说广发能够
1.做好开卡时的转账功能开通
2.做好跨行自动还款的银行对接
3.便捷的货币理财（貌似广发还没有这样的便捷产品）
那么对广发银行的借记卡发展是一个好事

毕竟招行只是手机银行转账方便+最广泛的支持信用卡跨行自动还款这2点就能很大程度的方便用户。
至于取现业务，招行金卡借记卡都没有免费取现次数。说明现在取现需求少，可以有其他代替。
（取现完全可以办一张工、建行借记卡，需要取现的时候转账到工建行卡取现即可， 工建的网点优势不可比拟）

既然广发非常有进取心，那么希望广发能看到，并默默的进步。

最后是关于热线的问题
广发网站上显示
95508是信用卡专线
4008308003是银行客户专线

而400电话不可以用于外呼
广发保险业务可能也没有专门的号码
于是信用卡外呼、信用卡保险外呼、银行外呼，
都使用的95508，这样大家会因为拒接信用卡保险推销而拒接95508
希望广发分清楚这个区别

一卡通天下

感谢分享

98489kiks

同广发卡用户 广发有个智能金账户 对接的易方达火鸡 也是可以的 广发若有进取心 我觉得倒是要把手机银行好好升升级 现在那破手机银行像是假的 还天天喊着自己是智慧金融

娃他爹

这帖子发的太有诚意了，码这么多字

mumsai

研究得很透。广大的人真该来看看

KAKA822

你应该反馈给广发的人工客服的

cywt

转帐偶用民生，

稻草人

广发的货基理财叫智能金，全国性的商业银行也只有广发客服电话是400，真的希望借贷记卡客服都统一使用95508

pravote

说的很有道理，而且广发网银实在不是很好用，我之前用过一段时间广发借记卡，但是2017年发现在国外IE浏览器根本无法打开广发网银，重装系统后，windows 10下面广发网银不能输入密码，手机银行也经常转不开，需要关闭后重新开。现在已经把广发借记卡放在抽空就去销卡的名单中了，还是只能用个招行储蓄卡了。
另外民生出了个叫做薪什么宝的，能自动买货币基金，不过至少要留2000，也麻烦一点。

glseda

pravote 发表于 2018-1-22 23:24
说的很有道理，而且广发网银实在不是很好用，我之前用过一段时间广发借记卡，但是2017年发现在国外IE浏览器 ...

查了下2016年银行家TOP1000，
结果广发、华夏简直是难兄难弟。
沦落到基本与城商为伍了。