没合适板块，发来中行版。在港买药油，价格标高100倍，刷卡后悲剧

czbchn

香港媒体报道，内地女游客到铜锣湾波斯富街药方买药，选了2支“黑鬼油”，结果没看清价格，也没问清楚，就结帐。信用卡被刷4万多后拒绝在签购单上签名，后面报警、去消委会都没用。

现在的问题是，你将卡递过去，对方刷多少任由人家操作，你签名和不签名有何差别，询问了长城国际卡客服，说不出来。

我甚至想，大家同意交易金额2000，但拿到手上后刷20万，那你有什么办法？

czbchn

  
https://hk.news.yahoo.com/%E5%A4%A9%E5%83%B9%E9%BB%91%E9%AC%BC%E6%B2%B9%E5%85%A9%E6%94%AF-39-600-220021716.html
【on.cc东网专讯】 铜锣湾有药房出售「天价」药油，内地女遊客血拼变「荷包流血」大教训。26岁女遊客前晚16日到铜锣湾1间药房扫货，未有问价钱，40件货品一起付钱，惟见到帐单却吓呆，其中1支药油竟收$19800，2支共$39600已过数，她要求退货被拒，于是报警，但店员出示贴有「19,800」价牌的药油，警方调解不果，女遊客昨日到消委会投诉后饮恨离港。据悉，海关亦关注事件，会了解事件的来龙去脉。
女遊客姓郑，来自福建泉州，在食品厂工作。她前日隻身来港，到铜锣湾购买化妆品及药物自用及送礼。晚上8时许，她到波斯富街一间药房共选购了40件货品，包括2支包装写有「特浓黑鬼油」的药油，她未有询问价钱，至结帐时以银联卡付款，按下密码后，赫见单据上的价钱总额为$44500，细看下见黑鬼油每支竟为$19800。
  
她向店员要求退货不果，致电卡务中心打算取消付款，因已过办公时间，联络两名在港女友人到场协助。友人与店员理论，要求「一人退一步」，退回一支黑鬼油，惟店员不从，并称最多只可送赠1両燕窝作补偿，双方争论无果，郑报警求助，惟警方到场调解不成功。郑女称她购买时无留意包装盒内上有贴价钱牌，但事后有职员拿出的药油贴有价钱牌，她一气之下之离开，没有拿走购买的任何货品。记者昨日在尖沙咀买到同款「黑鬼油」，每支售价仅$198元，而「天价」药油的药房职员称，价钱由老闆定。
「我1个月才赚$2000多元，这40000多元真是天大的数字!」郑指以前多次到香港旅遊购物，对香港的印象非常良好，惟今次经历却令她对香港大失信心，坦言﹕「明明来的时候很开心，没料到这种销售手法如此猖狂，我不会再想来(香港)了!」

viy

她到底签了没有，看上去好像是事后才发现，如果没签的话以未经本人签名为由要求发卡行拒付，发卡行没有义务启动向卡组织追索的流程吗？

libolb

这个的确银行方面没有办法。因为目前拒付理由不包含对已购买商品不满意，可以拒付。这件事情警方也只能是调节。如果你不满意可以去警署商业罪案调查科试试。不过估计也无济于事，因为很难查出药房有过于常理的情况。看看香港有没有物价局了。但是你购买了表示你认同。所以前后都是吃亏，谁叫不问价格。。。

czbchn

报道显示是没有签名的，刷卡交易后不签名，我说他还应该立即撕掉POS单.

lexiuyue

扯皮了，这个还是报警比较好，价格差太多了

czbchn

lexiuyue 发表于 2015-7-18 22:36
扯皮了，这个还是报警比较好，价格差太多了

已经报了，报道里说，警察也无法调解。

现在问题很清楚，店是黑店，他们钓到一条水鱼了，不会轻易放手。只要交易是明码标价的，不存在欺诈成分，都是合法交易。

现在的情况是，店方设局骗顾客，而顾客本身有过失，他没有留意商品标价，以为不是什么贵价货物，他输入密码的时候无留意机器显示。

按照银行协议，输入密码即持卡人完成的交易，几乎也不可推翻。

也就是，这个案例表明，输入密码的风险也很大，如果你不留心的话。

vlan5121314

合法但不合规，可以劝退，否则就曝光这家店，除非店家不想做生意了！！！

czbchn

vlan5121314 发表于 2015-7-18 23:02
合法但不合规，可以劝退，否则就曝光这家店，除非店家不想做生意了！！！

香港这些店铺不愁，本地人是不买的。

曝光也无用。

他铁了心将198的商品标价19800，就不怕曝光。

此经历可知，备一张额度低的信用卡，非常必要。

lexiuyue

czbchn 发表于 2015-7-18 22:58
已经报了，报道里说，警察也无法调解。

现在问题很清楚，店是黑店，他们钓到一条水鱼了，不会轻易放手 ...

你说的很对，这个本身也有价格欺诈的成分，出门在外还是要留一个心眼啊

czbchn

lexiuyue 发表于 2015-7-19 09:47
你说的很对，这个本身也有价格欺诈的成分，出门在外还是要留一个心眼啊

一直说“货物出门不予退换”，如果是存心诈骗，是货物不出门也不退换。

倘若在内地，这种显失公平，存在重大误解的合同是可以经法律程序撤销的。但是人在外，就希望避免麻烦。

除了感慨欺诈问题，我更希望本贴讨论在交易时，拒绝在签购单上签名，对交易是否已经完成产生何影响。

当交易已经完成，非经法律或者对方同意，是不能变更的。但是如果交易未完成，则另当别论。

如果只要刷卡了，不论持卡人是否签名都必须结算，那么签名还有什么意义？购物虽然发生在香港，但是持卡人和银行的信用卡合约是国内签订的，受国内法律管辖。

当发生这种情况时，拒绝提走货物，拒绝在签购单上签名，并且当场报警，是否依然认可交易确实发生？

不是教人耍无赖，是出门在外不可不防。对待诚实守信的商家，大家都开心，各取所需。但是对待奸商，就应该比他们更奸，可以讲，道理是人人看得明的，但不可让对方占了懂规则的优势，对方懂规则，自己要更懂规则。只有你比他懂，才能保护自己。

自己总要有所准备

lexiuyue

czbchn 发表于 2015-7-19 11:06
一直说“货物出门不予退换”，如果是存心诈骗，是货物不出门也不退换。

倘若在内地，这种显失公平，存 ...

我自己身上的例子，早几年在APM买iPhone4，当时买的时候，售货员对我说，机器如果有问题，我们是不退换的，要去苹果退换，我认为这个可以理解，于是他很快就把机器拆封了然后激活什么的之后，我检查时才发现屏幕上面一圈颜色不一样，我提出退货，店家很强硬，不退，后面没办法去苹果专卖店更换了一台官方的翻新机。自此对在香港买东西一直很小心，林子大了什么鸟都有，我相信售货的那个帅哥一定知道他卖给我的机器是有问题的，其实我就应该在商场闹，让这家店铺给退款的，我当时太好说话了！

lexiuyue

czbchn 发表于 2015-7-19 11:06
一直说“货物出门不予退换”，如果是存心诈骗，是货物不出门也不退换。

倘若在内地，这种显失公平，存 ...

在香港，感觉是过于自由，政府对于商家的约束力有点弱，毕竟有很多商家还是唯利是图的，如果没有监管，很容易出纠纷。有种投诉无门的感觉。

czbchn

lexiuyue 发表于 2015-7-19 11:18
我自己身上的例子，早几年在APM买iPhone4，当时买的时候，售货员对我说，机器如果有问题，我们是不退换的 ...

我看，你出门了发现有问题，属于售后服务。香港售后服务由原厂负责，因此出门后不负责，也是可以明白。但是，在购买的过程中，已经发现货物有瑕疵，商家不是交付一件完好的货物给客户，这在道理上就过不去了。

现在社会已经越来越无底线了。

lexiuyue

czbchn 发表于 2015-7-19 11:29
我看，你出门了发现有问题，属于售后服务。香港售后服务由原厂负责，因此出门后不负责，也是可以明白。但 ...

我就是在店铺试机器就发现问题了，但是商家以商品售出找售后为由拒绝退换货。

lexiuyue

czbchn 发表于 2015-7-19 11:29
我看，你出门了发现有问题，属于售后服务。香港售后服务由原厂负责，因此出门后不负责，也是可以明白。但 ...

最后是花原价的钱买了一部官翻的机子，还到旺角苹果售后等了一个下午换机，我TM都骂自己是SB！

czbchn

lexiuyue 发表于 2015-7-19 11:35
我就是在店铺试机器就发现问题了，但是商家以商品售出找售后为由拒绝退换货。

可怜，按我看，你的情况是商品未售出，消费者并未确认收货。应该当场报警。

现在很喜欢抠这些细节，商户就是喜欢。

lexiuyue

czbchn 发表于 2015-7-19 11:40
可怜，按我看，你的情况是商品未售出，消费者并未确认收货。应该当场报警。

现在很喜欢抠这些细节，商 ...

是的，引以为戒，我现在也是吃一堑长一智
很佩服你在维权方面的见解，虽然有时候会被人误解，但是坚持公平正义才是最难得的！

熊仔

输密码前不看价格的吗

娃他爹

lexiuyue 发表于 2015-7-19 11:21
在香港，感觉是过于自由，政府对于商家的约束力有点弱，毕竟有很多商家还是唯利是图的，如果没有监管，很 ...

我在群里从来不推荐香港扫货