交行倒退了

lexiuyue · 发表于 2015-3-12 16:57

持有2张交行卡，3月收到其中一张沃尔玛卡提额短信，上网银查看两张卡额度不相同
遂打电话到交行要求调平两张卡的额度，结果被告知，交行客服现在已经不受理额度调平的申请（可以调低额度）
记得一年多以前是可以直接要求客服调平额度的

交行现在什么都交给系统，系统越升级越智能，可是系统又经常蛇精病，调平额度这么一个简单的事情，目前是无解
两张卡额度不同，很不好记忆也不方便管理用卡，现在调平的通道也被关闭，很恼火
真是倒退啊！
什么叫做以人为本？什么时候能够在持卡人的角度考虑问题？国内银行业的服务还是要有很多需要提升的地方...

辰辰 · 发表于 2015-3-12 17:01

银监会 pboc cup 银行
哪家是为持卡人考虑的？
上梁不正下梁歪

zjf0927 · 发表于 2015-3-12 17:02

确实倒退了还这么麻烦

要跟农行看齐了

习习谷风 · 发表于 2015-3-12 17:14

寡人很长时间交行3张卡额度不一样。寡人懒得理他，最后交行自己给调平了。

syjinmailang · 发表于 2015-3-12 17:17

我的卡就是这样，打电话不给调平，后来就耍够年费后就刷额度大的卡沃尔玛卡之间积分可以互转

细水长流 · 发表于 2015-3-12 17:38

我的倒是挺平的，三张都2K。

光彩66 · 发表于 2015-3-12 18:34

习习谷风发表于 2015-3-12 17:14
寡人很长时间交行3张卡额度不一样。寡人懒得理他，最后交行自己给调平了。

我的也是。

枼子2013 · 发表于 2015-3-12 20:42

的确是这样

娃他爹 · 发表于 2015-3-12 23:03

不是不能调

是故意的

shrek · 发表于 2015-3-27 14:55

还有这样的事

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交行倒退了

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