南商借记卡电话银行密码

ericgordonhe · 发表于 2013-12-24 20:59

南商借记卡柜面开卡后，明明记得要求开通电话银行的，但现在在自助语音中怎么输入卡号/密码都说无效信息，怎么会这样？在银行时，职员也没有告诉我有什么独立的电话银行密码，只给一个网银的登录密码封，电话中也试了这个，但还是提示错误。哪位有南商借记卡并开通电话银行功能的分享一下当初的使用经验？银行有特别告诉初始密码？还是密码就ATM密码？还是什么别的？我老觉得今天那个柜员太不专业了，丢三落四的。。

lgh919 · 发表于 2013-12-24 21:00

就是第一次的输入的取款密码

durex · 发表于 2013-12-24 21:30

南商的的电话密码是单独的密码信封的。
和ATM卡的密码不相干

ericgordonhe · 发表于 2013-12-24 21:36

lgh919 发表于 2013-12-24 21:00 就是第一次的输入的取款密码

晕！我试得最多就这个！都说无效！会不会要开户第二个工作日电话银行才开通啊？！

ericgordonhe · 发表于 2013-12-24 21:42

durex 发表于 2013-12-24 21:30 南商的的电话密码是单独的密码信封的。和ATM卡的密码不相干

我ATM密码是当场按键盘就设定好的，无需额外密码封，惟一收到的密码封里明明写着是”网银登录密码”，并没有一个叫”电话银行密码”的密码封了！难道电话银行那个就网银的那个？！但我都试了啊，ATM，网银都说无效！会不会南商电话银行要开户后第二个工作日才被开通啊？

dandan09 · 发表于 2013-12-24 21:48

ericgordonhe 发表于 2013-12-24 21:42
我ATM密码是当场按键盘就设定好的，无需额外密码封，惟一收到的密码封里明明写着是”网银登录密码”，并 ...

那你明天再看看

ericgordonhe · 发表于 2013-12-25 10:19

dandan09 发表于 2013-12-24 21:48 那你明天再看看

证实了，是柜员忘记做了，如是开通了应会有另一独立的电话银行密码封的。真是不专业！

lgh919 · 发表于 2013-12-25 11:10

ericgordonhe 发表于 2013-12-24 21:36
晕！我试得最多就这个！都说无效！会不会要开户第二个工作日电话银行才开通啊？！

转人工问一下了

阿强123 · 发表于 2013-12-25 12:39

估计还没有人弄过呢？

dandan09 · 发表于 2013-12-25 13:14

ericgordonhe 发表于 2013-12-25 10:19
证实了，是柜员忘记做了，如是开通了应会有另一独立的电话银行密码封的。真是不专业！

这柜员太不敬业了

ericgordonhe · 发表于 2013-12-25 14:42

lgh919 发表于 2013-12-25 11:10 转人工问一下了

南商客服？呵，那帮香港人，称得上史上最烂的！屁都不懂一个！问什么问题，只会说提供分行的电话，让工作时间打过去问问。你问：电话银行密码会不会还有另一信封的啊？她说：可能是。你问：会不会是银行职员根本没帮我开啊？她说：可能也会。你问：如果连续输入多次错误，会否被冻结？她说：可能哦，所以打分行电话问一下。。。这种服务，摆在那是为什么？！撤了算了

ericgordonhe · 发表于 2013-12-25 14:44

阿强123 发表于 2013-12-25 12:39 估计还没有人弄过呢？

看那门可罗雀的景象就知道了！

lgh919 · 发表于 2013-12-25 14:50

ericgordonhe 发表于 2013-12-25 14:42
南商客服？呵，那帮香港人，称得上史上最烂的！屁都不懂一个！问什么问题，只会说提供分行的电话，让工作 ...

哈哈，是挺操蛋的

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